ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน UFATO สำหรับสมาชิกทุกท่าน

1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่าง UFATO ("แพลตฟอร์ม" "เรา" "ของเรา") และท่านในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("ท่าน" "ผู้ใช้") ในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ ufato.ws รวมถึงบริการทั้งหมดที่นำเสนอบนแพลตฟอร์ม

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ สล็อตออนไลน์ รูเล็ต การแทงบอล กีฬา มวยไทย อีสปอร์ต และกิจกรรมการเดิมพันอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม UFATO รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน ระบบโบนัส และการสนับสนุนลูกค้า

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ UFATO ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านและแพลตฟอร์มด้วย

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก UFATO มีเงื่อนไขที่ท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• มีสถานะเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามใช้งานหรือถูกระงับบัญชีบนแพลตฟอร์ม UFATO มาก่อน
• ไม่ได้พำนักอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีการห้ามการพนันออนไลน์โดยชัดแจ้ง
• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ

การยืนยันตัวตน

UFATO สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่แสดงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่ของท่าน หากท่านไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด UFATO มีสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวหรือถาวร

ข้อมูลบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากตรวจพบการมีบัญชีซ้ำ UFATO มีสิทธิ์ปิดบัญชีที่ซ้ำกันทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือรวมถึงโบนัสที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ท่านมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ และต้องรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

3การฝากและถอนเงิน

UFATO มีระบบการเงินอัตโนมัติ 100% เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของสมาชิก โดยมีเงื่อนไขและขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

การฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿1 บาท ต่อครั้ง ไม่มีขั้นสูงสุด
• ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• บัญชีต้นทางต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก UFATO เท่านั้น
• การฝากจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธและคืนเงินตามขั้นตอน
• เงินฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาที หากมีปัญหากรุณาติดต่อทีมงาน

การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ระยะเวลาดำเนินการโดยปกติไม่เกิน 5 นาที ในช่วงเวลาทำการปกติ
• UFATO อาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี
• ยอดถอนที่มาจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

ข้อควรระวัง

UFATO ปฏิบัติตามมาตรการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมใดที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ และอาจต้องใช้เวลานานกว่าปกติ สมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรมฝาก-ถอนผิดปกติโดยไม่มีจุดประสงค์เพื่อการเล่น อาจถูกระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ UFATO มีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส ท่านควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภทก่อนรับเสมอ

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาใช้งานที่กำหนดชัดเจน หากไม่ได้ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งโปรโมชั่นต่อครั้ง ไม่สามารถรวมหลายโปรพร้อมกัน
• UFATO สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่ถูกต้อง

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover)

เทิร์นโอเวอร์คือจำนวนครั้งที่ต้องวางเดิมพันก่อนที่ยอดโบนัสจะสามารถถอนออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿1,000 บาท และมีเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า ท่านต้องวางเดิมพันรวม ฿5,000 บาท ก่อนถอน เทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

คืนยอดเสีย (Cashback)

โปรโมชั่นคืนยอดเสียจะคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบเวลาที่กำหนด และเงินคืนจะเข้าบัญชีอัตโนมัติตามรอบที่กำหนดไว้ ยอดคืนจากโปรโมชั่นนี้อาจมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์แยกต่างหาก

5กฎการเล่นและความยุติธรรม

UFATO มุ่งมั่นในการให้บริการที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกท่าน ระบบเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ให้บริการชั้นนำระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มที่แท้จริง ปราศจากการแทรกแซง

ความรับผิดชอบของสมาชิก

• สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงิน
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่ UFATO พิสูจน์ได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น UFATO จะดำเนินการตรวจสอบและดำเนินการที่เป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย
• UFATO สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเพิกถอนผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคได้

ขีดจำกัดการเดิมพัน

เกมแต่ละประเภทมีขีดจำกัดการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าเกม UFATO สงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนขีดจำกัดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้

6พฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้ใช้งาน UFATO ห้ามไม่ให้สมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การทำงานร่วมกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อฉ้อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเอง
• การฟอกเงินหรือดำเนินธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
• การเผยแพร่เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามก อนาจาร หรือสร้างความเดือดร้อนแก่ผู้อื่น
• การพยายามใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์
• การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

7การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

UFATO มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วนตอนสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต UFATO ผ่านอีเมล support@ufato.ws ก่อนปิดบัญชี ท่านสามารถถอนยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ถอนได้ออกไปก่อน โดยยอดที่ยังติดเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกพร้อมการปิดบัญชี

บัญชีไม่มีการใช้งาน

บัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานกว่า 12 เดือน อาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรักษาบัญชีไม่เกิน ฿50 บาท ต่อเดือน จากยอดคงเหลือที่มีอยู่ โดย UFATO จะแจ้งเตือนทางอีเมลก่อนดำเนินการ

8ข้อจำกัดความรับผิดของ UFATO

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต UFATO ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นในกรณีดังต่อไปนี้

• การสูญเสียจากการเล่นเกมหรือการเดิมพัน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความเสี่ยงปกติในการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง
• ข้อมูลสูญหายหรือเสียหายที่เกิดจากการใช้งานอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ของสมาชิกเอง

อย่างไรก็ตาม UFATO ให้คำมั่นที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากระบบของเราเองอย่างรวดเร็วและเป็นธรรมที่สุด หากเกิดข้อผิดพลาดที่ UFATO รับผิดชอบ เราจะดำเนินการคืนความเสียหายอย่างเหมาะสม

9ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม UFATO รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ชื่อแบรนด์ ภาพกราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด เนื้อหาข้อความ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่ออื่นๆ ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ UFATO หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัวแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงบริการตามปกติเท่านั้น
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

10กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ UFATO ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายสามารถเลือกใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือดำเนินการทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร ทั้งนี้ UFATO ให้ความสำคัญกับการแก้ปัญหาอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว และพร้อมรับฟังข้อร้องเรียนทุกกรณีด้วยความจริงจัง

11การติดต่อและร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการของ UFATO สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@ufato.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม ufato.ws ตลอด 24 ชั่วโมง

UFATO ให้คำมั่นว่าจะตรวจสอบและตอบสนองต่อคำร้องเรียนทุกฉบับอย่างจริงจังและรวดเร็ว เราเชื่อว่าการสื่อสารที่ดีคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก